En La Bicicletería nuestras políticas de cambios y devoluciones se aplican de acuerdo con la legislación vigente de la República Argentina, en especial la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normas aplicables.

• Los cambios o devoluciones serán evaluados conforme a la legislación vigente.
• No se realizan cambios por elección de talle, color, modelo, error en la compra o preferencia personal del cliente, salvo los casos previstos por la normativa aplicable.
• No se aceptan devoluciones de productos utilizados, armados, instalados, dañados por el cliente o que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregados, excepto cuando corresponda por ley.
• Si un producto presenta una presunta falla de fabricación, será inspeccionado para determinar la procedencia de la garantía.
• Estas condiciones son informadas antes de concretar la compra y forman parte de nuestras políticas comerciales.

Por razones de higiene, seguridad, instalación o uso, los siguientes productos poseen restricciones para cambios o devoluciones cuando hayan sido utilizados, instalados o no se encuentren en su estado original, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder por ley.

• Bicicletas armadas o utilizadas.
• Cámaras, cubiertas y cadenas una vez instaladas o infladas.
• Lubricantes, aceites, líquidos y productos de mantenimiento.
• Accesorios y repuestos eléctricos o electrónicos manipulados o instalados.
• Cascos, guantes y artículos de uso personal.
• Productos adquiridos en liquidación, ofertas especiales o promociones, cuando la legislación lo permita.

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal prevista por la Ley de Defensa del Consumidor.

• Productos nuevos: garantía legal de 6 meses.
• Productos usados: garantía legal de 3 meses.
• La garantía cubre únicamente defectos o fallas de fabricación.
• La garantía aplica exclusivamente a bicicletas y productos ensamblados por personal de La Bicicletería.
• Si el producto fue armado, modificado o manipulado por terceros, la garantía podrá quedar sin efecto cuando el inconveniente derive de dicha intervención.
• No se consideran fallas de fabricación los daños ocasionados por golpes, accidentes, uso indebido, desgaste normal, falta de mantenimiento o instalación incorrecta.
• Cuando corresponda un reclamo válido por garantía, La Bicicletería actuará conforme a la legislación vigente, incluyendo los gastos que legalmente correspondan.